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エクセレンス青山の特徴
エクセレンス青山は、競争激しい青山に店舗を構える老舗の結婚相談所です。
業界トップクラスの会員数に加え、入会審査にパスしたハイスペックな会員が特徴です。特に男性は高収入、女性は美人の割合がそれぞれ高いという印象を持ちました。おしゃれな街でセレブな相手を見つけたい方にはオススメです。
サポートシステムにも定評があるようで、入会後は担当カウンセラーが成婚まで親身にお世話してくれるようです。成婚料は少しお高いかもしれませんが、その分月会費は低めの設定で、サポート内容への自信が伺えます。
さらに無料見学やカウンセリング、1カ月間格安で利用できるお試しコースが用意されていたりと、入会前からも誠実なサービスがあり、迷っている人は安心して判断することができます。
このようなことを踏まえてか、いくら調査しても退会や休会に関する情報をなかなか得ることができませんでした。ここではそれでも見つけてきた退会に関する情報をまとめていきたいと思います。
エクセレンス青山を成婚退会する方法
クラブ・マリッジの公式HPを拝見しても退会についての説明は少なく、詳細な退会方法については記載はありませんでした。しかし料金説明に成婚料が明記されているところを見ると、成婚が成立したところで退会をしていると見てほぼ間違いないでしょう。
まずは成婚を
円満に退会するには、まずは成婚までいくことが条件です。お付き合いを重ね、お互い「この人となら」と思ったら勇気を出して次のステージへ進んでみましょう。
ただし、成婚退会制を採用している他の結婚相談所がそうであるように、エクセレンス青山も性交渉があったと取れる行為も成婚の条件に含めている可能性は十分あります。泊まりでの旅行や同棲など、迂闊な行動には注意しましょう。
エクセレンス青山まで連絡を
めでたく成婚となったら、エクセレンス青山までその旨を申し出ましょう。インターネットや電話などいろいろな手段がありますが、一般的に考えて、今まで一緒に頑張ってきてくださった担当カウンセラーの方へ報告するのがスマートではないでしょうか。
成婚料の支払い
エクセレンス青山では、現金での支払いと銀行振込、クレジットカード（VISA、MASTER、JCB に対応）での支払いの3つの支払い方法があります。但し、クレジットカードはスペシャルコースとVIPコースを利用している会員のみ利用ができるようです。
エクセレンス青山を中途退会する方法
公式HPによると、解約自体は理由を問わずいつでもできるそうです。もう少し調査を進めてみると細かい条件も出てきましたのでまとめます。
入会後8日以内はクーリングオフを
退会を申し入れた時期が入会書類の受諾から8日以内でしたら、クーリングオフを適用することができます。この場合、解約料金もかからず、支払った料金は全額返還となります。
入会後8日以降の中途退会
入会後8日以降で退会をする場合は、それ自体はいつでも可能ですが、既にサービスの提供が開始してしまっているため返還金額はその都度計算されるようです。
成婚退会と中途退会の解約費用と返金
次に成婚退会と中途退会のそれぞれの解約費用と特典や返金について解説します。
| 成婚退会 | 中途退会 | |
| 解約費用 | 216,000円 | 解約金不明 |
| 返金 | – | 法の定める計算式に基づき返戻金を計算 |
上の表を見ても分かるように、エクセレンス青山は成婚料が一律216,000円です。中途大会の場合はその時期やサービス内容によって返金額が変わるので、自分の契約内容を確認し問い合わせてください。
なかなか詳細な情報の少ないエクセレンス青山ですが、スタッフの方のコラムを読んで見ると、少なくとも「中途解約金が返ってこない」「料金体系やサービス内容が事前の説明と違う」というようなことはしていない、とのこと。婚活ブームの陰で近年このような結婚相談所とのトラブルが問題となりましたが、エクセレンス青山は大丈夫そうです。
退会する場合の注意点
ここではエクセレンス青山の退会をする場合の注意点をまとめました。
お見合いや交際中は退会が認められない
婚活は自分一人で一方的に行うものではありません。相手があってこその婚活です。中途退会を申し出る場合は、お見合い中、返事待ちの状態、そして交際している会員さんがいる場合は退会することができません。そのような状況の方は、まずは折り合いをつけてから大会を申し出ましょう。
月額費用が発生する25日まで退会の意思を伝えておく
月末までに退会をしたければ、その月の25日までにその旨を報告しましょう。
トライアル入会でも成婚料が発生
エクセレンス青山では、初めての方に対して、初期費用5,400円のみで1カ月間お試しができるという大変親切なコースがあります。この間はお見合いをしてもお見合い料金は発生しません。運が良ければその期間にパートナーを見つけることも可能です。
しかし1回お見合いまで進むと正式入会となるので、最終的に成婚した場合は成婚料金の支払いが発生します。
エクセレンス青山の退会についての評価と口コミ
実際に退会された方や考えている方のリアルな感想をお伝えしたく、エクセレンス青山についての口コミを調査しましたが、残念ながら退会や休会についての口コミ感想を発見することができませんでした。
裏を返せば、特にクレームもなく顧客も満足する健全な運営をされているという証拠ではないでしょうか？その点さすがは老舗の結婚相談所です。
休会方法
婚活活動に疲れてしまった場合、エクセレンス青山では休会をすることもできます。
担当のカウンセラーと相談
スタッフの方のブログによると、休会は可能ですが、その間も時間は経過をしている。もう少し努力してみたり、辛いことや悩みがあれば私達が相談に乗るので、慎重に考えて欲しい。というような内容のことを書かれていました。そして休みは短めに設定することを勧めていました。
担当のカウンセラーの性格と会員本人のモチベーションもありますが、さらっと休会させてくれる、というよりは話し合いが必要なのかなという印象を受けました。それだけ親身になって考えてくれているということの裏返しなのかもしれません。
しかし、本当に疲れてしまった、とか婚活をストップせざるを得ない事情がある場合は休会に踏み切ってもいいのかと思います。
休会の間はお見合いもストップします
休会中は、こちらからのお見合い申し込みはもちろん、異性からのお見合いの申し込みの受付もストップします。
またもやスタッフの方のブログからですが、休会中に全ての縁を止めてしまうより、活動中にしておくことで良縁に恵まれた会員さんもいらっしゃるので勿体無いそうです。休会については慎重に考えて判断した方が良さそうです。
エクセレンス青山はカウンセラーの手厚いサポートが魅力
ここまでエクセレンス青山の退会・休会方法や注意点を挙げてきました。退会・休会については他の結婚相談所と大体変わらない制度を採用しているようです。ですので、常識の範囲内で退会・休会の申し出をする分には特にトラブルは無さそうです。
希望者は入会前からのトライアルやカウンセリングを利用して自分への向き不向きを判断できるので、納得して入会することができます。そして何より入会審査があるということは真剣に婚活に臨んでいる会員の方が多いので良縁に恵まれる可能性も多少高まるのではないでしょうか？
カウンセラーの方も責任を持って職務に当たっていることがブログや会員の方の感想から伺えます。
口コミで退会や休会などのどちらかといえばネガティブな話題が出てこない理由もそこにあるのかもしれません。