クラブオーツーの退会制度を紹介!

クラブオーツーは月単位でいつでも退会することができます。

成婚退会、中途退会ともに退会する場合であれば、所定のフォームに記載をして、受理されることで退会することができます。
成婚退会をする場合、ラウンジに来店することでスタッフからお祝いを受けることができます。

成婚退会の場合、成婚料10万円を払わなければなりません。ただし、中途解約の場合は解約金・違約金は発生しません。

またクラブオーツーには休会制度もあり最長で12か月休会することができます。

クラブオーツーを退会する方法

クラブオーツーを退会するとき、成婚退会、途中退会ともに流れは同じです。

STEP1 退会用のフォームを取り寄せる

公式によると、退会する場合には所定のフォームに記載後、受理されたら退会手続きが完了するとあります。そのため、まずは退会に必要なフォームを取り寄せる必要があります。

取り寄せる場合は、自分の担当スタッフのいるラウンジ、または、問い合わせ窓口に連絡をするといいでしょう。
クラブオーツー 問い合わせダイヤル
0120-836-876

STEP2 フォームを埋めて、提出する

フォームを取り寄せたら、フォームに必要事項を記入し、所定の提出先に提出しなければなりません。具体的にどこに提出するかは、公式HPによる発表がないため、退会する際に確認しておきましょう。

また、退会は所定のフォームをクラブオーツーが受理した段階で退会になります。口コミによると手続きに時間がかかるようなので、提出後、何の音沙汰もない場合は問い合わせ窓口などに問い合わせておくといいでしょう。

成婚退会の場合はラウンジでお祝いがある!

成婚退会をする場合、ラウンジに来店することでスタッフから「お祝い」があるようです。具体的な内容については公式HPに記載がなく、また、口コミの情報もないため詳細は不明ですが、手続きもスムーズに行える可能性も高いので、スケジュールの都合が合う場合は、来店で成婚退会するのがいいでしょう。

退会方法まとめ
退会に必要なフォームを取り寄せて、フォームを提出しましょう。フォームが受理されて退会となります。

成婚退会と中途退会の解約費用と特典・返金

成婚退会  中途退会
解約費用 ・成婚料として10万円 ・0円
特典・返金 ・来店による成婚退会でスタッフからのお祝いがある。(詳細不明)
・ブライダルサポート(クラブオーツーの提携先の優待を受けることができる。)
・クーリング・オフ制度適用(契約時から8日以内に書面で通知することで全額返金される。)
・特定商取引法に基づく返金制度あり

成婚退会に関する費用・特典について

成婚退会をする場合、成婚料として10万円を支払う必要があります。プレミアムサービス、セレブリティサービスのどちらを利用していても、成婚料は同じです。

また、ラウンジに来店して成婚退会の報告をすることでお祝いを受けられます。また、クラブオーツーの提携先のブライダルサービスの優待を受けられ、会員価格でブライダル関係の商品・サービスを購入することができます。

中途退会に関する解約金・違約金・返金について

解約金や違約金など退会に係る費用については、公式HPには一切かからないと明記されています。そのため、解約金や違約金は0円となります。

一方で返金に関しては特に公式から説明はありません。法律に基づいて返金ができる制度として
・クーリング・オフ制度(契約時から8日以内に書面で通知することで全額返金される)
・特定商取引法に基づく返金
これら2つは使えるかと思うため、場合によって返金される可能性はありますが、詳しくは契約書の文面を確認しましょう。

返金に関しては公式HPの記載や口コミの情報が乏しいため、ラウンジやお問い合わせダイヤルで確認することをおすすめします。

退会時の費用まとめ
成婚退会の場合は成婚料として10万円かかります。また中途退会の場合は解約費用が発生しません。

退会する場合の注意点

退会手続きに時間がかかるため早めに申し出よう

後程口コミでも紹介しますが、クラブオーツーの退会の対応は遅いと言われています。一部の口コミではクラブオーツーはアナログなシステムを採用しているため、対応が遅いといった問題が出ているかと思われます。

そのため退会手続きは早めにしておきましょう。特に退会処理は「月単位」で行われているということで受理される前に月をまたいでしまって、余計なお金を払ってしまった、ということにもなりかねません。費用の無駄遣いを減らすためにも、早いうちに退会を言っておくと便利です。

退会に関する注意事項まとめ
退会の処理はなるべく早く行おう。

クラブオーツーの退会についての評価と口コミ

年齢不明

★★☆☆☆

退会の際、手続きにやたら時間がかかり、最後まで不信感が残ったまま退会しました。

年齢不明

★★☆☆☆

会員以外の人と交際が決まり、休会を申し入れたのですが、同時進行で日程調整をしていたお見合いをこなしてくれないと休会ができないと言われてしまいました。結局休会を先延ばしにされて理不尽に思いました。

30代

★★☆☆☆

そもそもコスパが高いのに退会がスムーズにいかず、残念でした。

退会については、相談する際などに引き留められる、といった問題は起きていないようです。ただ、退会の手続きが遅くてスムーズに退会ができなかったとの不満の声があります。そのため、退会はなるべく早く、また確実に行う必要がありそうです。

また、休会についても、休会できないというトラブルが発生したようです。口コミの例では、交際相手が決まる前に、お見合いをする予定を入れていて、お見合い準備中に交際相手が見つかり休会したい、という内容でした。日程調整までしていたことから開催が決定した段階だったので休会に入れなかったと予想できますが、このように休会ができないケースもあるので注意しましょう。

退会・休会の実態まとめ
クラブオーツーで退会・休会をする際、対応が遅かったり、融通が利かないケースがある。

休会方法

休会手順

休会するには、以下の2種類の場合で休会ができます。
・交際することになった場合
・仕事などで一時的に婚活ができなくなった場合

担当スタッフに休会の相談をすることで休会することができます。このとき、すべての紹介サービスが休止となり、相談のみを受け付けるだけとなっています。

休会の期間・月会費

休会期間は最長で12か月となっています。そのため、期間に注意して使う必要があります。

また、休会に入るための手数料は一切発生しません。ただ、公式HPから休会中の月会費について、どれくらいかかるかという説明がないため、休会前に確認をとる必要があります。休会は月会費がかからないという情報もありますが、公式発表の情報ではないため、サイトに惑わされず、担当スタッフにきちんと確認を取りましょう。

休会できない場合もある

先ほどの口コミにもありましたが、休会できないケースもあるため注意です。

口コミのケースでは「お見合いの開催が決定していて準備段階に入ったこと」が理由で休会できないというケースだったので、既に参加を決めたイベントが未実施の場合、休会できないということがあるかと思います。

そのため、休会する場合はスケジュールをしっかり確認したうえで休会を相談しましょう。また、誰かと交際する兆しがあればむやみやたらにパーティーやイベントに参加しないのも大事かと思われます。

例)タイトルタイトルタイトル
休会は最長12か月利用することができます。ただし、休会できない場合があり、また休会に関する情報が公式HPに少ないため、担当スタッフに問い合わせましょう。

スケジュールを見越して退会・休会を使い分けよう

クラブオーツーの退会は所定のフォームを記載し、所定の場所に提出することで退会手続きが進みます。ただし、退会フォームが受理されないと退会したことになりません。口コミでも、対応が遅くスムーズに退会できなかったということもあるので、対応の遅さも見越して早めに退会の相談をする方がいいでしょう。

また、休会は最長で12か月利用することができます。しかし、クラブオーツー内での婚活状況によって、スケジュールのために休会することができない、というケースもあったようです。そのため、スケジュールを確認したうえでどのタイミングで休会するかを考える必要があります。休会を視野に入れる場合は、本当に参加したいイベントだけ参加するようにして活動を抑えておくと、休会しやすいかと思います。